Ликбез по доставке посылок почтой /задержке на таможне

[ilata]

BRIDI! Спасибо большое за поддержку. Я Ваши сообщения просто не успела отследить до первого, что куколка долго ехала видела, а откуда...не увидела.
Вы меня очень обнадёжили, значит до коца месяца можно спокойно ждать.
Надеюсь и с Американской посылкой всё прояснится.

[Natulek]

BRIDI! Спасибо большое за поддержку. Я Ваши сообщения просто не успела отследить до первого, что куколка долго ехала видела, а откуда...не увидела.
Вы меня очень обнадёжили, значит до коца месяца можно спокойно ждать.
Надеюсь и с Американской посылкой всё прояснится.

Мы с вами товарищи по несчастью. Я тоже с Израиля жду!!!21 апреля отправили, 25 улетела в Россию и всё... у нас не отслеживается. Уже 18 дней в пути.Прошлый раз с Израиля я посылку за 12 дней с момента отправки получила, а сейчас уж устала ждать и переживать

[ilata]

Девушки! У меня наконец хорошая новость, посылка из Израиля с сегоднешнего дня появилась на "импорте". Получается в общей сложности её не было видно 1 месяц и 1 неделю.
Natulek! это немного обнадёживает , Вы же тоже оттуда ждёте?

[adzolot]

ilata поздравляю ! Значит из Израиля посылки отслеживаются также как и из Европы! А как Ваша американская посыль, появилась?

[ilata]

Американской так пока и нет
Может я просто в неудачный период папала на отправке.
Пару дней назад мне ещё посылку отправили из США, правда от другого человека и на другой адрес, но её со втрого дня видно.

[adzolot]

Вот и я о том же! Американские приорити должны обязательно отслеживаться

[Jul777]

я надеюсь только на чудо
сегодня мои нервы не выдержали -у посредника информации нет- спрошу раз в месяц, получу ответ не несущий информации- и снова мучаюсь, нерешаясь дергать
куда тправлена кукла мне или на адрес посредника -и этой информации нет((((
Нумина была отправлена 26-го марта, сегодня 13 мая
Я перевела полную оплату за куклу и да доставку ЕМС, но кукла отправлена 1-м классом
Помогите, кто чем может, найти "концы".
И еще вопрос -я уже хочу вернуть свои деньги и стоимость доставки - мне не нужна кукла, которая принесла столько огорчений - это возможно, как думаете, магазин обязан вернуть дернуть деньги или нет?
Label/Receipt Number: LC67 1072 695U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 10:31 AM on March 26, 2010 in MCKINNEY, TX 75070. No further information is available for this item.
в общем, прошу поможите, люди добрые, кто чем может

[ilata]

Нда! Вообще, пока не доказано, что посылка пропала или с ней то-то случилось боюсь, что продавец ВАм ничего не вернёт.
А что это за умный магазин, который умудрился таким бестолковым классом да ещё к нам выслать? Получается взяв незаконно деньги за пересылку?

[OrangeDream]

Нда! Вообще, пока не доказано, что посылка пропала или с ней то-то случилось боюсь, что продавец ВАм ничего не вернёт.
А что это за умный магазин, который умудрился таким бестолковым классом да ещё к нам выслать? Получается взяв незаконно деньги за пересылку?

мне кажется еще нужно вопрос с посредником решать, как так посредник не может ответить даже на какой адрес выслано?! это ненормально по-моему

[Natulek]

ilata из него родимого!!! У нас там один общий и любимый продавец Галочка.

[ilata]

Natulek, я подумала об этом, а ты написала

А теперь расскажу самое интересное. Вторая посылка, что ехала из Америки и совсем не отслеживалась, сегодня до меня добралась. Самое интересное, что долетела она очень быстро, всего за 1О ДНЕЙ! Это ПРИОРИТИ! 05.05 уже проставлен штамп местной почты, а всё оставшееся время почтовики меня искали. Они совсем не поняли что было написано на посылке и в итоге на квитанции написали номер дома, корпус и вместо организации знак вопроса. Вобщем мне принесли квитанцию, где уже было написано - адресат не найден. Уже собиралиь назад отправлять. А по отслеживванию так ничего ине появилось.

[maloosh]

Jul777Юля. посредник на то и берет деньги, чтобы трястись и чахнуть над вашей посылкой!!!!
Что это за посредник который не идет на контакт?

[Jul777]

Девчата, не хочу я о посреднике плохо писать, с моей стороны есть непонимание поведения, ну, в принципе, люди разные, кто-то переживает и трясет магазин и покупателю сообщает-даже если нет новостей, но я делаю то-то и то-то, кто-то отмалчивается- в надежде само рассосется. Себя не отношу к занудам, раз в месяц спрошу, получу ответ-ничего и снова жду.
На моей работе менеджеры по продажам обязаны информировать покупателя товара о статусе заказа. У меня нет никакой информации. Я сама пишу в магазин, прочитав слова посредника, что ей не отвечают, да я пишу около 10 писем-по 3-4 письма в день и я получаю ответ -мне дают номер отправления 1-м классом. Я пересылаю посреднику со словами-мне ответили, помоги выяснить хоть что-то еще и снова посреднику не отвечают. Я снова пишу серию писем в этот магазин и получаю ответ - ждите -посылка отправлена 1-м классом -замкнутый круг. Я терпеливый человек- очень, но и мое терпение заканчивается. Я хочу забрать назад деньги за куклу и за доставку ЕМС -уже из принципа и пишу об этом посреднику. Все -тишина.
Может знает кто, обязан ли магазин вернуть деньги, если посылка потерялась- я оплатила ЕМС и это их желание отправить 1-м классом.
А магазин вот этот
http://www.collectorcottage.au.com/
здесь отвратительное отноешние к покупателям. Здесь только форма обратной связи, через которую они охотно принимают заказы и не дают ответа или хамят. Здесь нет телефонов, чтобы позвонить-я уже готова нанять переводчика, чтобы им сказали все, что я о них думаю и потребовать возврат денег.
Куклу они отправили 26 марта -может кто поопытней знает, когда надо прекратить ее ожидать?

[Jul777]

вот -после сообщения на форуме
расстроилась и отправила им это письмо
Оно без условностей вежливости и расшаркиваний, написано с помощью преводчика в гугле. И, после того как мне не отвечали на кучи отправленных вежливых писем, это максимум вежливости, что я могу проявить по отношению к этому продавцу.
Hello
I did not get a doll -15.05.10.
Order Code: 809250-6A3E738BB397
Order Date: 8/11/2009
Order Status: In Progress
I ask:
1) submit to the search for a parcel sent you
2) send me to my email scanned copies of documents to send parcels
3) I need an answer to my question, why did you send the parcel cheapest sending a first class, when I paid the expensive shipping?.
The answer to the third question and your explanations are important. I'm not going to agree with deception.
This number is sent parcels
LC671072 695US
Julia
и для нечитающих по английски
Здравствуйте
Я не получила куклу -15.05.10.
Order Code: 809250-6A3E738BB397
Order Date: 8/11/2009
Order Status: In Progress
Я прошу:
1)подать на розыск отправленной вами посылки
2) выслать мне на мой адрес сканированные копии документов об отправке посылки
3) мне нужен ответ на мой вопрос -почему вы отправили посылку самым дешевым отправлением 1-го класса, когда я оплатила дорогую доставку?.
Ответ на 3-й вопрос и ваши объяснения важны. Я не намерена соглашаться с обманом.
Это номер отправленной посылки
LC671072 695US
Юлия
И я из принципа буду требовать объяснений, извинений за самоуправство, за пренебрежение по отношению к покупателю. Я буду добиваться ответа от этого магазина - я их достану. Я упрямый человек.

[Skippy]

Jul777 ,вы думаете,что добьётесь чего-то ?
Ммммм...вам не кажется,что они просто проигнорируют ваше письмо ?
Одно дело,если бы жили хотя бы в одной стране ,то может ваше письмо и подействовало бы...а так...Бояться ему нечего - вы всё равно не приедете,не накажете...

Но это личноё моё мнение...

буду рада,если у вас получтся задуманное.Искренне буду рада

[BRIDI]

Jul777 а Вы не пробовали отследить № посылки, что Вам дали, на американском сайте отслеживания? Пусть у нас не отслеживается, но, если они действительно отправили ее, то у них то она должна высветиться?! И еще вопрос - что же это за посредник такой И если он с нашего форум, может быть Вы нам его озвучите, чтоб нам всем на будущее с таким "ленивцем" не иметь дел

[Skippy]

Jul777 а Вы не пробовали отследить № посылки, что Вам дали, на американском сайте отслеживания? Пусть у нас не отслеживается, но, если они действительно отправили ее, то у них то она должна высветиться?! И еще вопрос - что же это за посредник такой И если он с нашего форум, может быть Вы нам его озвучите, чтоб нам всем на будущее с таким "ленивцем" не иметь дел

да,кстати,хотелось бы знать имя этого горе-посредника ( на будущее так сказать)

Jull,может вам и правда так поступить ? должна же хоть где-то ваша посылка высветиться ? !!

[Nimfa]

Jul777, 1-й класс идет очень долго, иногда до 3-х мес. На росс. почте 1-му кл. присваивают свой росс. трек такого вида: RA.....RU. Напишите магазину, что будете отменять эту транзакцию в своем банке, может после угрозы зашевеляться
Дописано: сходила по вашей ссылке на сайт магазина, значит магазин в Австралии, вы даете ссылку на американ. почту (там сюда по всему, посредник), получается, что магазин отправил посылку посреднику в США, а посредник - вам 1-м классом? Вы договаривались с магазином о доставке именно ЕМС? Если да, то тогда это нечестно с их стороны. Но, многие забугорные продавцы, особенно мелкие или частники, любят брать повышенный шипинг и отправлять более дешевым способом. Кстати, 1-й класс не страхуется, значит отправитель (не понятно, кто это в вашем случае: магазин или посредник) не получит страховку.

[Lexy]

вы всё равно не приедете,не накажете.

Морду что ли она им бить должна? А так бы хорошо: приехал в магазинчик, закатил скандал, на хозяйке в бубен! и у той сразу прояснение мозгоффф, сразу и про деньги, и про отправку первым классом, и про этичное отношение к людям в целом и в частности.

Jul777, я возмущена. Хамство какое-то.
Есть творческая мысль пожаловаться в вышестоящие инстанции. Г-же хозяйке Collector's Cottage, по всей видимости, влетело от Integrity за косяки на конвенции, в том числе и за пресловутый первый класс вместо приорити и экспресса. Отделу продаж компании-производителя пожаловаться на их дилера, че за херня, типа, разберитесь там по-своему, м? Все разнообразие.

[Jul777]

Девчата, добиться возврата денег от магазина я не надеюсь, если честно. Не порядочное поведение продавца изначально - в апреле, так откуда ждать порядочности далее.
С посредником мы разберемся -уверена, это порядочный человек, такой же заложник ситуации, просто ведет себя не так как я ожидаю. ну мало ли чего я ожидать там могу .
Я пыталась искать посылку по этому номеру на всех мне известных сайтах по отслеживанию))) я в этом дилетант -ясно, что не нашла.
Паниковать мне не свойственно, меня достало игнорирование и не желание отвечать на элементарные вопросы -наболело, как говорится, да и куклу эту очень хотелось- редкая.
Так что вот -всех предупреждаю -в этом магазине работают обманщики -по мелочи -на пересылке, а вырасти, в случае пропажи куклы и отказа вернуть деньги, это уже может в воровство.

[Lexy]

Код: Выделить всё

Label/Receipt Number: LC67 1072 695U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 10:31 AM on March 26, 2010 in MCKINNEY, TX 75070. No further information is available for this item.

Вообще говоря, уныло... Юль, ну что-то же трекается, а вдруг придет? Есть же вероятность, по два-три месяца посылки идут, а эта коробочка может в уголке остаться на таможне или сортировке в России, оставшись от разгребания завалов. Как раз время совпадает.

получается, что магазин отправил посылку посреднику в США, а посредник - вам 1-м классом?

Возможно, что отправляли сразу со склада в США. Такое вполне возможно, если кукла от американского производителя, им вон в Техас пригнали сразу из Китая фуру с куклами, в том числе и тираж тех, что у Jul777 заказана, штучек 100 их.

[Элен]

Девушки, а это у всех сейчас затык с таможней, или только мне так везет? Жду три посылки из Китая (на разные адреса, так что превышения лимита быть не может), как 11 мая появилось "передано таможне", так и висит...

[adzolot]

Нет, видно проблемы выборочно! У меня американская посылка 15-го мая встала на импорт и 15 -го же покинула ММО

[BRIDI]

Девушки, а это у всех сейчас затык с таможней, или только мне так везет? Жду три посылки из Китая (на разные адреса, так что превышения лимита быть не может), как 11 мая появилось "передано таможне", так и висит...

Чего Вы переживаете - ведь уже на таможне! 6 дней - мелочь! А потом, так, как они сайт обновляют лучше помолчу

[Skippy]

не переживайте - это ещё маленький срок !!!! волноваться нужно будет только в том случае,если вам в дверь позвонили и вручили телеграмму,а пока расслабьтесь и наберитесь терпения ))Скоро её досмотрят и отпустят )))

[Natulek]

а моя из Израиля так и болтается неизвестно где 21апреля отправили на почту,25 апреля улетела в Россию и тишина...Уже 26 дней едет

к слову, про отправления 1 классом, муж заказывал из штатов в конце ноября машинку( он машинки коллекционирует), в начале декабря ее отправили .Номера вообще не было, мы ее получили только в конце марта!!

[BRIDI]

="Natulek"]а моя из Израиля так и болтается неизвестно где 21апреля отправили на почту,25 апреля улетела в Россию и тишина...Уже 26 дней едет

Дождитесь 25 мая - появиться! И б ольше чем уверена, что на сайте отслеживания не будет написано, что она поступила 25 апреля из Израиля! Личный опыт Мы с Купавой тоже дергались

[Marishka77]

Я жду посылку из США, идущую 1-м классом скоро вот уже два месяца как. Уже переживаю Но тут хоть знала ,что отправка будет первым классом. А вот со второй ,более дорогой куклой, получилось так,что я оплатила доставку Прайорити, а продавец отправил 1-м классом судя по номеру трекинга. Теперь не знаю, что делать, если вообще не дождусь эту куклу

[Natulek]

Моя наконец-то импортнулась Итого в воздухе 22 дня

[BRIDI]

Моя наконец-то импортнулась Итого в воздухе 22 дня

Поздравляю! Ну как, написано, что из Израиля, или просто написано Импорт?