Ephemera писал(а):Источник цитаты
Если он посылку не получал и не открывал, то я бы согласилась на возврат за вычетом расходов по пересылке. А то он потом с претензиями, что не то прислали, жизни не даст.
Из своего опыта по продажам на EBay, могу сказать, никогда не давала никаких скидок или заниженной стоимости посылки. Обычно, это не очень надежные покупатели, от которых можно ожидать, что угодно. Также посылала пакет без регистрации (tracking number) только однажды , но там добра было на 1 доллар всего. И то посылка была местная по Канаде, за границу я бы ее не послала без регистрации.
P.S. Подумала и решила добавить, что покупателей, которые требуют всяких скидок, лично я бы отправляла в чёрный список без лишних раздумий. Но лично мне такие не попадались. Было, что люди жаловались, что доставка из Канады дорогая, я тогда советовала им поискать на немецком EBay, у них намного лучше расценки на почтовые услуги.
Покупатель ждать устал и сегодня открыл диспут по возврату денег. Я бы рада вернуть деньги добровольно, но служба поддержки PayPal сказала что у российских аккаунтов такой возможности. Мол, ждите автоматического закрытия диспута и списания денег. Но в таком случае я же потеряю возможность вернуть сбор с продажи!? А это для меня не малая сумма - около 20 баксов.
а до этого 13 дней посылка ползла на сортировку с таможни 
. Потрясающая скорость от нашей доблестной Почты России! Надеюсь, что все таки кукла не успела улететь/уплыть в Канаду и вернётся мне. 
