W club

[esperys]

Всем снова привет! Подскажите, пожалуйста, что нужно прикреплять в качестве инвойса, когда оформляешь отправку посылки через шопфанс?

[FrostDoll]

Подскажите, пожалуйста, если я хочу купить Имоджен (Nu.Face Heirloom Charmed Life Imogen Lennox) у dollpeddlar - я просто покупаю (кладу в корзину и оплачиваю) и все? или я должна написать им, что я из W club? я новичок, подскажите, пожалуйста. А потом, когда она выйдет мне пришлют дополнительный счет на оплату ддоставки (помимо 14,95$ - которые я сейчас оплачу)? Спасибо.

[Xom91k]

FrostDoll, ну, вы заполните все свои данные при покупке, в том числе адрес доставки. Но сразу вы заплатите 14,95 долларов. А если будут отправлять в другую страну, то пришлют дополнительный счет.
Писать, что вы из клуба не надо, так как ни каких бонусов для членов у них нет.

[FrostDoll]

спасибоXom91k, пошла покупать, долго думала, но чувствую, что нужна она мне, не отпускает эта мысль

[Katyunka]

Источник цитаты Всем снова привет! Подскажите, пожалуйста, что нужно прикреплять в качестве инвойса, когда оформляешь отправку посылки через шопфанс?

Привет!) Я прикрепляла инвойс от ИТ. Ту его часть, где название товара, цена и название фирмы-отправителя. Свои данные отрезала))

[esperys]

Katyunka, спасибо, Катя! А где его взять? Особенно если учесть, что платёж в два этапа осуществлялся. Чего-то не разберусь никак с этим((

[Dina83]

esperys, прикрепляю инвойс от ИТ, тот, что приходит на почту после оформления покупки (отрезаю все выше слова Receipt и ниже total ).

[esperys]

Dina83, но там ведь указана остаточная стоимость куклы, а не полная. Как с этим быть? Интегрити указывают полную или остаточную стоимость? Ну если конкретно, то вот у меня Агнес, 135$. В первый раз я оплатила членство+25 за куклу. Этого инвойса у меня не осталось вообще почему-то. На днях оплатила остаток 110$ минус купон плюс доставка до склада ШФ. В декларации нужно указать стоимость товара и прикрепить инвойс. Если стоимость писать 135$, то она не будет совпадать с прикреплённым инвойсом. Если Интегрити указывают в своей накладной 135$, а я везде укажу 110$, то тоже ничего не совпадает.
Нипанятна(

[Dina83]

esperys, я по этому поводу тоже сильно волновалась, но в итоге решила всё-таки прикрепить последний инвойс, где написано final payment, и стоимость указала по этому инвойсу. Два раза так отправляла, ттт, пока нормально проходило.

[esperys]

Dina83, ясно) спасибо большое!

[Oomka]

Источник цитаты Dina83, Этого инвойса у меня не осталось вообще почему-то.

если вы какой-то инвойс в почте потеряли,его всегда можно вытянуть из своего аккаунта на интегрититойсшоп в ордер хистори

[esperys]

Oomka, спасибо! Да, уже потыкалась в личном кабинете и нашла)

[Irvial]

Кто-нибудь из получивших Иден-потеряшек уже получил инвойс от Интегрити?

[FerryRoyalty]

Источник цитаты Кто-нибудь из получивших Иден-потеряшек уже получил инвойс от Интегрити?

Заранее поздравляю тех, кто получит инвойс!
1. Продавец получает деньги от покупателя.
2. Продавец отправляет товар, страхуя его на полную стоимость.
3. Товар не доходит до покупателя.
4. Продавец получает деньги от Почты за неоказанную услугу (полная стоимость товара).
5. Продавец возвращает покупателю его деньги (см.п.1).
6. Покупатель получает товар и, слушая "добрых" людей, переводит продавцу деньги.
7. Продавец получает деньги от покупателя.
Итого: деньги от Почты (п.4) + деньги от покупателя (п.7) = прибыль в двойном размере.
Поздравляю! Вас развели сотрудники службы поддержки иностранной компании!

[skylark]

Источник цитаты
Заранее поздравляю тех, кто получит инвойс!
1. Продавец получает деньги от покупателя.
2. Продавец отправляет товар, страхуя его на полную стоимость.
3. Товар не доходит до покупателя.
4. Продавец получает деньги от Почты за неоказанную услугу (полная стоимость товара).
5. Продавец возвращает покупателю его деньги (см.п.1).
6. Покупатель получает товар и, слушая "добрых" людей, переводит продавцу деньги.
7. Продавец получает деньги от покупателя.
Итого: деньги от Почты (п.4) + деньги от покупателя (п.7) = прибыль в двойном размере.
Поздравляю! Вас развели сотрудники службы поддержки иностранной компании!

Почему бы тогда не сообщить все подробности истории возврата компенсации за кукол почтовой компании. Коллективно. Чисто из гражданской ответственности))

[stepa]

да действитель , напишите теперь и почте на всякий случай , что посылки получили , спасибо вам большое! Может ещё и почте останетесь должны
Ох уж эти сознательные граждане ) и великодушный ИТ ))))

[airburst]

Инвойс? Все-таки хотят, чтобы оплатили за кукол. Не ожидала от них. Может и не пришлют никакой инвойс. Или по крайней мере этот инвойс должен быть без суммы доставки, ждать столько времени и оплатить такую отвратительную доставку.
Я все же надеюсь, что инвойсов не будет и что ИТ уже получили страховку и не станут вносить конфуз в данную ситуацию. Ещё интересно, от чьего имени будет инвойс, если это официальный емэйл ИТ, а если левый какой-то? Вообще, каждый сам решает, писать или не писать, зачем издеваться?

П.с: оплачивала клубных 15-го, сегодня ночью прислали трек.

[LebedKate]

airburst, я переписываюсь с конкретным человеком из ИТ, с ней же я общалась по поводу пропавшей посылки. Инвойс мне так и не прислали, кстати Трек тоже Неделю уже жду этот трек на Жизель. Прям в лучших традициях продавцов с али.

[Eternity]

Складывается стойкое впечатление, что ни у W клуба, ни у ИТ, как продавца, нет чётко определенных правил на случаи проблемных ситуаций, что и порождает такие недопонимания и споры. А пусть даже и неудобные, но четкие правила, на мой взгляд, всегда лучше, т.к сразу известно, на что подписываешься. И не стояли бы тогда вопросы морали и честности.

По отправке вступительных, платила 13-го, выслали 18-го.

[Irvial]

Ситуация дебильная, но раз уж было хоть одно письмо от получившего, то вычислят и остальных. Я переписывалась с Мелиссой, ей же написала вчера, что получила Иден спустя 4 месяца. Утром пришел ответ, что завтра она пришлет мне счет на оплату через ПП. Я, честно говоря, в шоке. Полностью согласна со всеми пунктами FerryRoyalty, прибыль ИТ получат не хилую. Тут кто-то переживал, что из за наших потерянных кукол Интегрити повысят цены на новых кукол; если следовать этой логике, следует ждать теперь снижения цен.))
Как продавец я была в подобной ситуации по вине почты Германии, предложила покупателю на выбор полный возврат суммы, либо новую вещь. Мне даже в голову не пришло требовать спустя 2.5 месяца (товар все-таки был получен) какой-либо компенсации от покупателя, хотя сама, естественно, ничего не получила.
А как быть с моральным ущербом? Я больше 3 месяцев не заходила в тему близнецов, мне больно на них смотреть. На полученную Иден глянула мельком и засунула коробку подальше, с ней связаны только неприятности, она полностью оправдала свое название.

[Liana]

Тоже внесу свой вклад в статистику. Оплатила 13-го числа две посыли. Одну отправили только вчера.. Вторая пока не отправлена( Ещё немного удивлена сроками объявления результатов. Сколько помню, через день уже объявляли..

[Viritino34]

Оплатила 14ого, 18 ого отправили.)

[Elkmaria]

Оплатила Агнес 15 июля, отправили 18 июля. Видимо, вчера у них был очередной день массовой отправки

[Marylove]

Источник цитаты Видимо, вчера у них был очередной день массовой отправки

И опять это не моя посылка...
Эх, надо было ждать лотереи, всё равно поздно отправляют, хотела пораньше девочек получить...

[Elkmaria]

Marylove, а вы у себя в истории заказов на сайте ИТ проверяли статус? Иногда они забывают прислать письмо с треком, но на страничке заказа он уже отображается.

[Liana]

Источник цитаты Marylove, а вы у себя в истории заказов на сайте ИТ проверяли статус? Иногда они забывают прислать письмо с треком, но на страничке заказа он уже отображается.

Насколько я понимаю, письмо приходит автоматом.

[Marylove]

Elkmaria, да, я именно там и проверяю. Писем с треками давно мне не приходят.
Статус заказа до сих пор "Processed"

[Lara138]

Liana, кажется нет, мне письмо не приходило, заглянула на сайт, а моих 18 отправили , оплачивала 16.

[Liana]

Источник цитаты Liana, кажется нет, мне письмо не приходило, заглянула на сайт, а моих 18 отправили , оплачивала 16.

Да, да. Вы правы. Я сейчас ради интереса залезла - и вторая отправлена. Причём раньше. Так что надо опять взять в привычку смотреть на сайте.

[Fata di foresta]

Мне тоже только вчера отправили) оплатила сразу же