Модератор: Jane
Icegirl писал(а):Написала продавцу спокойно и уже без эмоций, что не поняла его халатности с упаковкой и описанием дефектов, посмотрим, что ответит
.Оплатила в течение 3-х календарных дней, попросила получше упаковать товар. Прод вернул деньги на PP, в сообщении на ebay написал "Your item has been refunded it was my Mom that was selling and she is in hospital dying" (возвращаю оплату, т.к. кукла мамина, а мама в больнице при смерти). 
Witness писал(а):А что Вы в России - так это у Вас дополнительный козырь - пусть забирает, обратная доставка ведь за его счет. А не хочет за нее платить - ЕВАУ Вам вышлет бесплатный ярлык, а с продавца взыщет.
Причина обычно указывается в уведомлении в письме, если правильно помню. Если типа фрод, по проще заплатить по старому инвойсу и покаяться. Или стоять на своем, но тогда он может и сделку отменить. Зависит от того, насколько ценен для Вас лот. Может так быть, что он просто не хочет высылать Вам в зарубежку, если уже есть штатовский адрес. Ему тоже денежку по-быстрому хочется, а не три недели. А вообще диспутов лучше поменьше... Это вроде как репутация, если их много будет в истории, то при очередном диспуте посмотрят прошлые заслуги да и решат, что проблема не в ситуации, а у пользователя с головой, и закроют сразу не в вашу пользу. 
Требуйте в личной переписке частичный рефаунд или замену. По идее, если в диспуте тишина с его стороны, то Вы можете перевести в клэйм. (вроде правильно сказала, пусть меня поправят, если что запамятовала, давно уже не собачилась))))
Вернуться в «Зарубежные сделки: как покупать, у кого покупать и как продавать?»
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей
