W club

[Alena_Doc]

Мне в посылке с лотерейными ITBE вместо Ванессы положили Джанай. Когда я им написала, они предложили оплатить стоимость куклы без пересылки (в качестве извинения), а вдогонку выслали Ванессу. Т.е. я заплатила за пересылку только одной из кукол.

[airburst]

Вот тебе и политика пристраивания ненужных кукол. Некрасиво очень.

[marina1982]

Alena_Doc, я тоже доставку не оплачивала, но мне от этого не легче. Так впаривать ненужные куклы это не дело, я еле пристроила эту киори за себестоимость. Оно мне надо? И ведь ничего не сделать, приходится играть по их правилам

[anastasenok]

Какое бурное обсуждение вот я как раз тот человек, к кому приехала оптом толпа Янг. Сами интегрити тогда извинились и предложили их выкупить, или если нам не нужна посылка, спросили как им поступить и что сделать, чтобы я отправила посылку им обратно. Все было вежливо и доброжелательно. Ну мы конечно, взяли, как Лена, (Somerlin) выше писала. У меня сложилось ощущение, что они таким образом пристраивают просто тех кукол, которых сделали с запасом либо тех, от кого отказались при выпуске куклы.

[marina1982]

anastasenok, у вас немного другая ситуация, вам пристали лишних кукол и им нужно было позаботится чтобы их вернуть или чтоб их оплатили, конечно они будут вежливы по максимуму. А у меня просто прислали не ту куклу и похоже они посчитали, что вежливость тут не нужна и это мне нужно заботится и искать решения этой проблемы. Извинится они соизволили, только после оплаты это киори.

[dagmarez]

Щаз на нас вместо заказанного посыпятся новые Ванессы

[MargaritaV]

dagmarez, хорошо еще если Ванессы, а то ведь и Перис могут положить...

[Viktoria7]

Я кстати, и не стала писать по-поводу Киори, потому-что была уверенна, что не перепутали, а целенаправленно сбагрили. И если бы предложили Наталью, с их пересылкой, выкупать ее было бы не на что
Не приятная ситуация
Но пока, это единственный производитель, куклы которого "ну очень" нравятся

[Fanni]

Интересно, с американцами у них такое тоже прокатывает? Это ж не из России судиться-рядиться, там народ чуть что и к адвокату

Не думаю, что сразу к адвокату.. адвокат стоит денег!
Вряд ли кто, будет нанимать адвоката и судится с фирмой, из-за того у куклы прошивка кривая или глаз нессиметричен..
Дешевле продать на ебее..

[Астра]

хорошо еще если Ванессы, а то ведь и Перис могут положить...

Вот даааа
При всем уважении к поклонникам этой Джемки!

[anastasenok]

marina1982, поражает такое отношение к клиентам... Но что с этим поделать??? Обидно, что любимая фирма так позволяет себе ошибки.

[chumka]

Мне прислали трек на вступительных, а он показывает что посылка получена в марте 2013 года во Владикавказе. У всех треки нормальные? Надо ли мне выяснять у ИТ, в чем дело? Никто не сталкивался с таким?

[Leontina]

Зачем я вступила в этот клуб? Мы еще на отечественное отношение катим. Теперь понятно хоть, для чего дилеры. Это такая своеобразная защита от косяков

[Fanni]

chumka , подождите немного и опять посмотрите, например, завтра.
Когда мне пришел трек, и я посмотрела сразу же.. Посылка была вручена год назад в Австралии, но на следующий день все было нормально и трек показал, что посылка в Балтиморе..

[MargaritaV]

chumka, напишите им конечно про ошибку

[marina1982]

chumka, нормально, они одни и те же треки используют повторно, у меня было и не раз такое. Через некоторое время он обновится и будет выдавать информацию по вашей посылке, не переживайте

[Fanni]

Зачем я вступила в этот клуб? Мы еще на отечественное отношение катим. Теперь понятно хоть, для чего дилеры. Это такая своеобразная защита от косяков

Диллеры не защита от косяков..диллеры для распространения.. Очень удобно. Не надо создавать свой магазин, платить за аренду, продавцам..
Диллеры, покупают и сами распространяют..и то, что не народ не заказал, так и висит у них.
Ну и конечно ажиатаж лотерии, малого количества кукол, членство в клубе, все это тонкий ход маркетинга..

[chumka]

Спасибо, девушки, успокоили ) Подожду до завтра, если ничего не изменится - напишу ИТ.

[Jenny Bergen]

dagmarez, посыпятся ванессы)))
мне мне Ваську )))) но только дополнительно))))))
chumka, да похоже старый трек))) новые закончились. это норм)) также было.

[Irvial]

chumka, у меня так раз пять-шесть уже было, ничего страшного. Причем, в последний раз, в марте этого года, старые данные отражались вплоть до получения куклы. Отправителю не писала, конечно, не его это косяк, но звонила на горячую линию. Сказали, что так иногда бывает, на скорость прохождения посылки это не влияет, обещали убрать следы предыдущего трека, но так и не убрали. Они действительно не помешали, но забавно было видеть через строчку разные годы, то 2012, то 2014.

[airburst]

Ну вот, теперь я нервничаю, что мне положат в посылку с лотерейной и вступительной Поппи надеюсь, что все в соответствии с заказом.

[Juliet]

Я читаю и у меня волосы на голове шевелятся. Однако

[Jluga]

Девочки, а есть еще такие, кому трек не дали?
Начинаю нервничать, брала ускоренную экспресс доставку, т.к.уезжаю в отпуск. А теперь уже не знаю, что и думать. И что делать...
Стоит ли писать им письмо, или лучше не высказывать им своего недовольства?

[SunKitty]

Jluga, я 23 числа оплатила и пока тишина... Тоже нервничаю... Хотя по отзывам еще многие трек ждут, а оплатили многие раньше...

[Odd Doll]

Я удивлена, у ИТ точно аврал, работают по выходным, такого не припомню, мне сегодня ночью трек прислали. Жду Ванессу или сразу двух, т.к. открыто написала в клубе, что она страшная.

[Daria]

Девочки, а есть еще такие, кому трек не дали?
Начинаю нервничать, брала ускоренную экспресс доставку, т.к.уезжаю в отпуск. А теперь уже не знаю, что и думать. И что делать...
Стоит ли писать им письмо, или лучше не высказывать им своего недовольства?

Я бы обязательно написала. И если не отвечают в течение 4-5 часов, еще бы написала.

[Nerisa]

Мне тоже еще не дали трек, брала обычную Приорити. Оплатила 19го числа - чуть больше недели получается. Интересно, с чем у них этот аврал вызван?

[MargaritaV]

Nerisa, я думаю, что брак переделывают...

[romantic town]

А я брала Ванессу самой дешевой доставкой, первым классом, по финансовым соображениям.. интересно, а мне трек вообще положен или будет приятный сюрприз когда приедет? если, конечно, вообще доедет...

[sun_tatka]

romantic townвообще положен, по США будете отслеживать, по России будет сюрпризом идти
Я оплачивала 21, почтой приорити, вчера (26) прислали трек. Странная у них очередность