Магазин Toni`s collectibles

[chumka]

Магазин Toni`s collectibles, адрес в сети http://www.toniscollectibles.com/
Поделитесь, пожалуйста, кто имел опыт покупок и общения.
Особенно интересует, как быстро рассылаются предзаказы.

[Viki2]

Я делала предзаказ на кукол ФР из этого магазина, общение на 5+, упаковка и отправка тоже порадовали, никаких претензий к этому магазину нет, только положительные эмоции

[MargaritaV]

chumka, а почему такой интерес к этому магазину? Там, что, что-то не так?

[chumka]

Понятия не имею, что там не так ) Вот и спрашиваю, магазин для меня новый. Сделала предзаказ с полной оплатой, теперь начинаю волноваться, потому что куклы во всю на ибэй продаются, а от магазина ни слуху, ни духу.

Viki2, а как скоро после даты выхода начинается рассылка у них, не подскажете?

[PaOla]

Можно в магазин написать и вопрос задать...

[chumka]

Можно в магазин написать и вопрос задать...

Гы )
Если бы они на мои вопросы ответили, я бы тут их не задавала.

[MargaritaV]

можно еще позвонить, но не дешево конечно это будет...

[chumka]

Магазин сподобился ответить на мои вопросы. Отвечают сухо, грубо и никакой конретной информации не дают. Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Никакой вообще даже формальной вежливости. Ничего не знаем, ни за что ответственности не несем.
На данный ммомент мои выводы по этому магазину следующие:
1) никогда не вносить полную предоплату (потому что, получив деньги, на клиентов они плюют);
2) по возможности ничего у них не заказывать.
Разозлило меня их хамство

[MargaritaV]

Ну, а кукол выслали в итоге?

[Viki2]

Я делала предзаказ на коллекцию динамитопарней, не полностью оплачивала, сделала предзаказ, отвечали всегда на все мои вопросы, отправили позже, чем кукол начали продавать на ибее на 2 или на 3 недели, я так поняла, что они далеко находятся от склада Интегрити и коллекция к ним добиралась дольше, но главное, что все было отправлено и никаких претензий к этому магазину у меня не было

[MargaritaV]

Нормальный магазин, мне нормально отвечают, не грубят, даже очень вежливо. И все объясняют в принципе!

[orhi]

Я тоже у них покупала, претензий нет, на вопросы отвечают

[Yakoreka]

Я через посредника у них заказывала часто, один раз они даже прислали то ли по ошибке, то ли в подарок кукол, которые стоили у них около 70 долларов. У меня в коллекции таких не было, они соответствовали, я была очень довольна))))) Потом у них заказывала ещё, денег за этот "подарок" не снимали (чего я очень боялась). Но это через посредника, возможно с американскими покупателями они более милые. А так - хороший магазин.

[chumka]

Ну, тогда буду считать, что это я одна такая неудачница, потому что два месяца прошло, а я все еще жду своих кукол

[MargaritaV]

Интегрнти мне сами писали о нормальности этих дилеров...

[orhi]

По моему опыту предзаказ они отправляют недели через 2-3 после того, как его ИТ рассылает по дилерам (и как на ебей появляется), плюс к нам тоже медленно идет
chumka, что вам конкретно ответили? Вы спрашивали почему задержка? Сейчас у самих ИТ таможня задержала контейнеры с куклами

[chumka]

orhi, ничего не ответили. Прислали сначала трек посылки, которая, как показал трекер, уехала в Москву. Когда я спросила, почему не в Курск, мне прислали новый трек, три недели спустя после первого. И никаких объяснений. Динамитов я предзаказывала у другого дилера, опасаясь повторения истории с TC.

[MargaritaV]

chumka, ну отправили же кукол в итоге?

[chumka]

MargaritaV, вы считатете, что отправка кукол спустя полтора месяца после обещанного срока - это нормально? То, что они наконец-то выслали посылку по наконец-то верному адресу, ни одного очка в их пользу с моей точки зрения не дает. Радует только то, что всем остальным повезло больше, чем мне.

[MargaritaV]

chumka, согласна, радует , не знаю пока как они мне еще отправят... :/
но кто-то уже писал вроде, что они далеко находятся очень и куклы в последнюю очередь в ним идут, соответственно тоже долго.
а Интегрети мне сами про них писали, как про нормальных дилеров... я думаю, если бы они кидали или обманывали, вряд ли Интегрети стали вообще с ними сотрудничать, т.к. их клиенты замучили бы с этим магазином.

[Demetria]

заказывала у них пару кукол, правда через посредника, поэтому про общение ничего сказать не могу. с отправкой пришлось их пошевелить, напомнить о себе. но упаковали хорошо. в общем, претензий нет.
нюанс - мы разбивали платеж на 3 части, первый взнос сразу, потом еще 2, каждый взнос должен был списываться атоматически в день платежа. в итоге пришлось заниматься этим вручную, предварительно им написав и узнав, что автоматом ничего не сделается. противоречие, но в принципе, не критично

[Sana]

Сделала предзаказ на поппи у этого диллера с полной предоплатой, но пока не ответа ни привета, на письма не отвечает. Начинаю немного волноваться, изучила тему вижу, что дилер отправляет с задержкой из за своей удаленности от склада, может конечно у него аншлаг с посылками, хотелось бы получить от него ответ. Ну и письмами заваливать, тоже как то не очень удобно получается.
Интересно начал ли он рассылку, и ли теперь мне только остается верить, надеяться и ждать ?