Barbiecollector (The Barbie Collection)

[Nadia]

Девушки, кто-нибудь покупал с Barbiecollector.com ?
У меня смех и грех с ними - сколько ни заказывала,
всегда присылали неправильные items!!
Финансово я не в убытке, т.к. кукол присылали даже
больше, чем надо Но типа заказываю одно, а что пришлют -
заранее сказать сложно
В первый раз нормально заменили, а вот сейчас страшно сказать -
у меня 2 пары одинаковых кукол, на халяву
но нужной так и не выслали, она закончилась уже у них

Был опыт у кого?

[Подарок]

отправляют в Россию??

[dmf87]

Нет, только по Америке

[Мануэла]

как тогда заказ сделать с этого сайта, чтобы в Москву попала посылка?
Есть варианты?

[Ephemera]

Мануэла, через посредника, т.к. сайт навряд ли принимает наши карты к оплате

[favoritka]

Барбиколлектор принимает к оплате наши карты. Уже не первый год покупаю у них со Сбербанковской Мастеркард.
Но биллинг адрес нужно указывать американский.

[Marilee]

я указываю российский биллинг, прекрасно все списывают. Пересылка, разумеется, на штатовский адрес.

[favoritka]

я указываю российский биллинг, прекрасно все списывают. Пересылка, разумеется, на штатовский адрес.

Marilee, а как вы указываете российский биллинг, если на сайте в принципе невозможно указать иные страны, кроме США и Канады?

[favoritka]

Сегодня заметила грустное нововведение: Барбиколлектор стал брать налог с продаж.
Адрес у меня в Калифорнии, раньше налогом не облагали, а сейчас будь добр выложи 8,75 % от суммы покупки.

[Ephemera]

favoritka, а в Пеньсильванию тоже налог будет? я просто слышала, что в этом штате нет такого закона
или это не от штата зависит, а от самого коллектора?

[favoritka]

Ephemera, по-моему, в Пенсильванию налога нет. Зависит от штата.

[chumka]

Marilee, а как вы указываете российский биллинг, если на сайте в принципе невозможно указать иные страны, кроме США и Канады?

Отвечу, можно?
В процессе оплаты выскакивает форма для заполнения биллинг-адреса, так вот внизу страницы еле заметным серым шрифтом дана ссылка на биллинг-форму для все прочих стран, кроме, Канады и США.

[Ephemera]

кто-нибудь знает, что означает приписка "Call customer service" в статусе заказа?

[chumka]

Они предлагают вам связаться с отделом обслуживания клиентов. Но, по моему опыту заказов с коллектора, это просто предложение, в качестве альтернативы. Вроде дежурной фразы. Или у вас какие-то сложности с заказом?

[Ephemera]

chumka, да я это поняла, написала в службу поддержки, вроде всё выяснили

[chumka]

Мне сегодня пришел каталог с коллектоора, в нем есть key code. Никто не знает, что это такое и для чего это нужно?

[favoritka]

Мне сегодня пришел каталог с коллектоора, в нем есть key code. Никто не знает, что это такое и для чего это нужно?

Код с каталога можно вводить при оформлении следующего заказа, в разделе выбора способа оплаты. Но у меня ни разу никаких скидок этот код не давал.

[chumka]

Вот и у меня. Я вообще полагаю, что это код для нового пользователя. Когда новый заказчик делает ордер и вводит этот код, возможно, тогда вы получаете скидку. Но это только догадки.

[Alica]

На барбиколлекторе до 13 февраля открыта регистрация новых членов барби фан-клуба, это ведь только для жителей США, из СНГ нет смысла вступать в этот клуб?

[favoritka]

Alica, до 13 февраля открыта регистрация только для членов клуба 2012 г.
С 13 февраля откроется регистрация для всех остальных.
Зарегистрироваться может житель любой страны, но адрес для доставки клубных няшек должен быть американский.
Можно использовать адрес любых мейлфорвардеров.

[Alica]

favoritka, спасибо за разъяснения) в таком случае буду пытаться осваивать барбиколлектор

[Ephemera]

А какие няшки у членов клуба, кроме рассылки промок раньше, чем их увидит кто-либо?

[favoritka]

Ephemera, право на покупку эксклюзивных клубных кукол, ежеквартальные скидки, ежегодный подарок за членство (в прошлом году - манекен, в этом тоже), ну и информация, интервью и пр.

[Ephemera]

favoritka, понятно, спасибо
в этом году всего две клубные куклы, поэтому, пока подожду

[favoritka]

Ephemera, почему две? Вроде как четыре заявлено http://www.barbiecollector.com/shop/dol ... e-fan-club

[Ephemera]

favoritka, а, блин, я подумала, что последние две - эскизы, которые будут дарить

[favoritka]

Ephemera, нет-нет это точно будут куклы. Просто сейчас они существуют только на стадии эскизов.

[Sysha]

Девушки, кто-нибудь в этом году вступил в клуб? Подскажите пожалуйста, членские взносы нужно платить? И еще там написано что 20$ возращают на счет потом, или я что-то неправильно поняла.
И еще как я поняла каждый год нужно подтверждать членство и за это тоже надо платить?

[favoritka]

Sysha, членство на год стоит 24.95. Платится сразу. На следующий год заново покупать и заново платить.
А 20$ - ежеквартальная скидка на покупку в их магазине. Если ничего не покупали и скидкой не воспользовались, то деньги не возвращаются.

[Sysha]

favoritka, спасибо Вам большое! Подскажите пожалуйста, членские взносы нужно платить? Или один раз в год 24.95 заплати и всё.