Вопрос-ответ в реальном времени о куклах SUPERNOVA; F.A.Q.

[Sallin]

KASHA_Mrrr_KIWI, да муклу можно заказать без предоплаты, но сроки изготовления могут быть разными, т.е. кукла может быть готова раньше чем через 4 месяца. Если Вы не сможете выкупить свою муклу в течении оговоренного с мастерской времени, ее просто продадут другому человеку.

[lasski]

Не знаю, можно ли сюда этот вопрос.
А кто-нибудь занимается активацией новых пользователей на мукло-форуме?
Я там уже почти год пытаюсь зарегистрироваться и ничего не получается.

[Sallin]

lasski, нужно связаться со Светланой из мастерской, она является модератором на муклофоруме и возможно сможет Вам помочь. На ДП ее ник Svetlana shveya

[moskva101]

А писала админам, что не могу активировать свою запись. Они там что-то сделали и все Ок ))

[dollydolly]

Девочки, поделитесь, пожалуйста, опытом, как лучше связаться с мастерской по поводу заказа - написать на "мыло"? или лучше звонить?

[svetik-musik]

dollydolly, звоните, надежнее. На мейл вообще редко отвечают.

[3u1ai]

Собираюсь ехать в Москву. Скажите, как долго подтяжка идёт?

[Kamille]

3u1ai, ответ на этот вопрос можно почитать тут: viewtopic.php?f=65&t=26930&start=60#p1744643
А так конечно лучше предварительно позвонить и написать в Мастерскую - может там загруженность есть... может еще чего...

[3u1ai]

Kamille, Спасибо. Просто я слышала, что мастерская и магазин сейчас разделены. По этому решила спросить. Ведь нужно будет на день оставлять, если нести в магазин?

[AngelVoPloti]

Девушки, доброго времени суток! Могу я задать несколько вопросов?
Я слышала, Полина не принимает на данное время заказов в связи с уходом одного из своих сотрудников, это так?
А если поехать в Москву в ее студию там можно приобрести муклу? И последнее, муклу Анну сейчас можно приобрести не по вторичке? Т.е. Либо на мыло писать, либо в ее студии?

[Sallin]

AngelVoPloti, подробнее всего информацию дадут по телефону мастерской. Звоните туда или Светлане(швее).
Заказы принимают, но большинство сотрудников компании, включая Полину, сейчас в отпуске...

[AngelVoPloti]

Sallin, Спасибо, так я и сделаю. Но Поеду я в сентябре, как думаете, они к тому времени вернутся?

[lesok]

AngelVoPloti насколько я знаю Светлана еще не в отпуске.
И я видела там одну Анну ничейную, как говорится, но у нее специфический скинтон. Но была я 5 июля. Так что созвонитесь со Светланой, тут на сайте где то был ее сотовый кажется и воможно вы уже в июле привезете себе муклу.

[AngelVoPloti]

lesok, спасибо за ответ. В июле не получится- я весь июль в отпуске, приезжаю в августе. Но только в сентябре по некоторым обстоятельствам я еду в Москву, планирую за одно взять муклу. Живу я в Омске.

[lesok]

В августе там точно отпуска. Но вы все же созвонитесь в июле с ними, вдруг там есть девочка которая понравится вам, и они отложат ее до сентября. Чтобы уж наверняка.

[Lady_Infernos]

Ну если у них такая загруженность, то почему бы не нанять еще людей??? или это чисто "семейный" бизнес, "для своих"?
Почему молды "кончаются"? Разве им не все равно, какой сделать если есть покупатель?
Вот вроде российские шарнирки, а такое чувство, как зарубежные (по срокам и сложности заказа)..

[PElena]

Lady_Infernos, наверное потому, что людей, как минимум надо обучать, помимо всего прочего есть и дела не кукольные а юридические и организационные. Конечно, хозяйке видней и проблемы и варианты их решения.
Насчет лимитности молдов - это обычное дело. Стало быть не все равно, раз так распорядились.
А почему Вы так горячо интересуетесь? Может любимый молд подошел к концу? Так для того и вторичка есть, чтобы найти любимую муклу. Как правило, кто сильно хочет - тот всегда находит свою. Тем или иным путем желанная девочка находит дорогу домой. (300 - это немало, это много, это на пять лет минимум, как показало время.)

[Mirelle]

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, можно ли сейчас заказать муклу со съемным затылком? Хочется, чтобы была возможность менять глаза.

[Kamille]

Mirelle, да, можно, просто в e-mail с заказом укажите это (так же учтите, что это увеличит стоимость куклы - насколько можете уточнить в том же письме).

[karone]

Подскажите пожалуйста, где можно почитать биографии этих кукол? На Мукла.ру не нашла, слышала, что на мукла.ком есть, но этот сайт сейчас не работает...

[Kamille]

karone, viewtopic.php?f=65&t=26933#p399027

[Sallin]

karone, здесь, по моему, удобнее) http://forum.mooqlas.info/index.php?showtopic=394

[AngelVoPloti]

извините,где в москве мастерская мукла и есть ли там уже готовые куклы?

[Kamille]

AngelVoPloti, просмотрите пожалуйста раздел "Куклы MOOQLA" - вся контактная ф информация дана в соответствующих темах. Прочтите пожалуйста. Возможно при изучении этой уже подобранной информации вы найдете ответы и на другие будущие вопросы.

[AngelVoPloti]

Скоро у меня поселится Мукла=) Девочки, меня пугают мукольные истории... Это же просто пиар ход? В мастерской не будут задавать вопросы типа " А вас не пугает история про..."

[moskva101]

AngelVoPloti, У меня была Мария у нее история ваще не акти, но меня это не остановило

[dollydolly]

Это точно У меня тоже была Маша - добрейшее кукло-существо))
AngelVoPloti , не переживайте, муклы удивительные, теплые и располагающие к себе. И с Вашей девочкой вы обязательно подружитесь, я уверена

[AngelVoPloti]

dollydolly, уже заказала Лорочку,23 октября еду забирать,трясусь как незнаю кто

[AngelVoPloti]

Извините,а кто-нибудь брал с собой мукол на отдых? Если да,то как везли? Это безопасно для муклы?

[Valydoll]

Ого, всего за два месяца обещали сделать Лору!?!?! Это рекорд, поздравляю. А мукол конечно же берем с собой, почти всегда )) Я их в родной коробке везу с тряпочками и шмотками. Иногда использую сумку мягкую спортивную, также, предварительно обернув куколку полотенцем. В приницпе можно БЖД-ную переноску приобрести