Денежные переводы

[Бирюзовая]

Девочки! Хочестся спросить,у вас бывают задержки с переводом денег,или это у меня одной такая проблема?
Что обычная почта,что система Контакт-все едино!!!

[LunaElle]

С Контактом у меня никогда проблем не было.
А вот перевод через обычную почту - "КиберДеньги" однажды вместо обещанных 72 часов шел раза в три или четыре дольше. Я тогда уже заволновалась и стала грешным делом подумывать, что что-то там не чисто с получателем. Потом оказалось, что они просто уведомление о переводе в почтовый ящик не торопятся нести.
Но вообще всегда можно узнать о судьбе перевода в том почтовом отделении откуда он совершался. Я так и делала, просто пришла с номером и спросила. Они там по компьютеру все пробивают и говорят, что и как.

[Бирюзовая]

Так на почте сказали,что перевод на пункте назначения,а человек получить не может.А про Контакт сразу предупредили-не меньше суток.Вот такое Подмосковье!

[Jane]

Почтовый перевод обычно приходит на второй - максимум на третий день после отправки человеком. Проблем пока не было, к счастью.

[Мартиша Аддамс]

Девочки! Хочестся спросить,у вас бывают задержки с переводом денег,или это у меня одной такая проблема?
Что обычная почта,что система Контакт-все едино!!!

У нас в городе в конце прошлого года было какое-то "обрушение" интернета у основного интернет-провайдера - все банки по приему платежей от физ.лиц не работали дней 5 (Контакт, Блиц-Сбербанк, Анелик, ВЮ); работал только один ВТБ по приему только ВЮ - вроде бы потому, что у них именно ВЮ был по интернету от другого провайдера. Почта работала тогда урывками: появлялся интернет на какое-то время - отправляли переводы, отключался интернет - отправляли всех на неизвестное время. На всех отделениях банков и почтах висели объявления, что в связи с техническими неполадками платежи временно не принимаются и не выдаются.

[Куколка с косичками]

Ко мне электронный почтовый перевод идет от 3 до 5 дней обычно.Иногда вообще неделю. КОНТАКТ всегда в тот же день.

[Arte]

А у меня вообще шикарно получилось - почти 2 недели деньги не приходили. Потом выяснилось, что их куда-то не туда отправили , хорошо еще вернулись. Представляю, что про меня все это время думал человек, который их ждал...

[DashaLubitKukol]

когда мне надо было отправить денежку продавцу , я очень переживала. Решила отправлять ВЮ, переборола страх, отправила... и через час мне отписались, что деньги уже на руках может новичкам просто везет?

[Ойра]

Контактом и блицем сбербанковским люди в тот же день всегда получить могут
отправляла с Самары в разные города.

[Челленджер]

По условиям переводов WU - срок 2 часа, у Контакта может колебаться до 1 суток. В любом случае - скорость прохождения перевода до адресата зависит от оператора в банке-отправители и оператора в банке-получателе, т.к. соединение с сервером системы происходит вручную. Если оператор не ленится частенько тыкать кнопочки и связываться с сервером - то переводы долетают очень быстро. Но в любом случае - в каждом системе прописан максимальный интервал между двумя соединениями, как правило - данный интервал обычно и является тем самым максимальным сроком осуществления перевода.

Однако не стоит забывать, что в любой ситуации возможно какое-то нештатное положение - ошибка при отправке (когда немного промахнулись с кодом банка-получателя), проблемы с интернетом у банков, и т.п. - в данном случае гарантии о своевременном прохождении перевода никто не даст

[Jane]

У меня вот последний раз денежки шли почти 6 суток (5 полных), уже подумали, что не дойдут, и реквизиты перепроверили, видимо, долго, потому что деньги были из другого города отправлены, и из частного банка, насколько я поняла. Ну самое главное, что всё хорошо закончилось.

[Olya&Tyoma]

Электронный "Почтой России" должен проходить за 3 суток максимум, но мне, было дело, и неделю шел (или извещение несли долго).
С Контактом тоже была очень неприятная ситуация в декабре. Отправила, как обычно, перевод, но на следующий день в пункте назначения его не было, и через день тоже. В результате многократных звонков в банк, где отправляла и в саппорт Контакта выснилось, что из-за каких-то технических проблем переводы от этого пункта не доходили до рассчётного центра . Т.е. у операторов высвечивалось, что переводы отправлены, а в системе они не появлялись. После моих звонков они повторили отправку переводов и в итоге перевод был получен. Но отправленные 17-го деньги стали доступны получателю лишь 20-го! Вот вам и быстрая и надёжная система ! Самое интересное, что почти двое суток не проходили переводы от этого пункта, и никто даже не побеспокоился ! Они от меня только узнали, что что-то не в порядке.
Т.е. система Контакта явно не доработана - ну как можно передатчику с чистой совестью писать, что первод отправлен успешно, не получив подтверждения от приёмника?

[Бирюзовая]

Еще про "контакт"!!!
Отправляла деньги недавно,и очень недолеко,с Контактом были проблеммы-сбой в системе,некоторые банки отказались принимать и выдавать этой системой,пришлось переводить системой "Близко",так посоветовали в банке.

[LunaElle]

У меня с Контактом только один раз проблема была. Мне летом нужно было очень срочно сделать перевод в Питер. И я пошла не в тот банк, где я обычно денги перевожу и получаю, а в другой. Там была огромная очередина, я боялась, что не успею до закрытия. А когда подошла моя очередь, оказалось, что в их системе в Питере отображается только один банк! Ну как это в Питере может быть один банк с Контактом? Девушка там сама была удивлена, повернула ко мне монитор и что-то показывала, как будто я в этом что-то понимаю, и мне станет легче, пришлось жутко расстроенной топать домой. Это единственный форсмажорный случай. В остальных Контактом все очень быстро и хорошо доходило. Считаю, это самая удобная и выгодная система переводов.
Не раз, когда ходила переводить/получать Контакт, слышала, что Мигом висит.

[Zula]

На прошлой неделе делала денежный перевод через почту. Оплачивала таким образом товары в интернет-магазине. На сайте магазина было указано,что обычно с момента отправления перевода до получения денег магазином проходит не более 5 дней. Действительно, на 5 сутки мой заказ сменил статус на "оплачено".

[Leiriel_Heather]

А мне недавно, когда я пыталась отправить деньги Контактом, вообще заявили, что он НЕ РАБОТАЕТ и внятно ничего не смогли объяснить. Пришлось отправлять Анеликом.

[Ithiliel]

Лэйри, мне-то ты почтовым отправила надеюсь?) Я как раз сейчас пойду его получать.

Почтовые обычно приходят на следующий день. С ними проблем никогда не было, и предпочтение отдаю именно почте. Но вот извещения нести не торопятся и из-за этого порой бывают проблемы. Посему надо ходить самой.

А можно ли как-нибудь запросить уведомление - получен ли был переаод? Вчера человеку отправила - он молчит. Хотя мне важно, чтобы деньги к нему дошли. Интересно, отследить как посылку по номеру можно? сейчас попробую.

[Leiriel_Heather]

Лэйри, мне-то ты почтовым отправила надеюсь?) Я как раз сейчас пойду его получать.

На меня можно положиться-если сказала, что отправлю, то отправлю и не пропаду)) И доказательством тому служит, то что ты его получила))
У меня вообще гипертрофированное чувство ответственности. Это так, на всякий случай инфа для продавцов

[Ева Колубер]

Друзья-кукольники, а кто-нибудь знает, принимает ли Контакт переводы от еще несовершеннолетних, но уже имеющих паспорт? На сайте написано вроде как, что только паспорт нужен... но все же.
Мне, если что, 16.

[Кузюка]

А чего гадать? надо позвонить в Контакт и узнать:

СПРАВОЧНАЯ Круглосуточная информационная служба
(495) 799-5626
8-800-200-4242
Звонок по России бесплатный

[Zula]

Отправила посылку наложкой. Получатель отписалась,что все получила и деньги отправила. Было это 26 декабря. До сих пор нет ни извещения ни денег. Что делать в такой ситуации?

На почте "хлопая глазками" сказали - "так праздники же ж..."

[Бирюзовая]

Опять наложка...
Чек об отправке денег на почте предьявляется,они по его номеру смотрят где деньги.

[Liisa]

У Absinth примерно полтора года назад была такая ситуация («Ужасы…не только таможни»). Там дело оказалось в том, что в день, когда покупатели получили посылки и отправили переводы, на почтовом отделении Absinth в Питере полетел комп, и Москва не могла какое-то время восстановить переводы. При обсуждении проблемы на форуме было много полезных советов (в т.ч. Мартиша Аддамс).
Итак, при наложке заявление на поиск денег должен подать отправитель посылки. Для этого нужна копия квитанции, как доказательство, что почтовый оператор принял деньги для перевода - пусть покупатель пришлет скан по электронке или копию по факсу. Если квитанции нет, видимо, надо просить покупателя сходить на его ПО и попросить подтвердить факт отправки перевода и дать номер квитанции. Заявление пишется на имя руководителя вашего ПО, с указанием номера квитанции, даты, фамилии оператора и требованием провести розыск денег. Если денег не найдут, надо требовать письменного ответа на заявление и потом можно либо с таким же заявлением обратиться к начальнику ФПС города или подать иск в суд.
ribonka предлагала еще распечатать с сайта почты России информацию о посылке, что она получена.
Надеюсь, что все разрешится!

[Zula]

Спасибо огромное за ответы!!!

К радости пришно наконец извещение. Итого с 26 декабря (когда выкупили посылку) по 15 января. Если учесть 11 дней праздники, то 9 дней

[Liisa]

Хорошо все, что хорошо кончается! Мы переживали! Кстати, почтовые отделения работали вплоть до 31 декабря (правда, по субботам перевод, кажется, только телеграфный послать можно, т.к. банк с почтой не работает по субботам), потом 5 и 6 (укороченный день), потом с 8 - по нормальному графику, так что нерадивые служащие просто прикрываются праздниками

[Volkvumen]

А мне очень понравилось Блиц сбербанка - быстро, маленький процент, и операторы милые и обходительные девочки, продавец деньги, как утречком проснулся, мог их уже получить(разница с продавцом +2 часа), и функция есть оповестить о прибытие денег отправителя/получателя ( мне оператор даже бесплатно это сделал) через 45 минут уже перезвонила, сообщила что деньги в банк-получатель пришли.

[kenvall]

по опыту легко переслать деньги -электронным почтовым переводом- идут 5 часов обычно или легко послать мигом или юнистрим
все пробывал очень легко с такими денежными переводами работать

[Natulek]

Вот и мы столкнулись с задержкой перевода. Отправили 13 августа вечером с почты срочный перевод в Тюмень, до сих пор человек не получил перевод, хотя обещали за 3 часа доставить деньги, вот пойдем сегодня искать на почту, куды же делись наши денежки?

[Stefaniya2008]

всем до6брый день!
не знаю куда мне с моим вопросом, но думаю сюда.
покупатель просит отправить ей куклу наложенным платежом.
кукла дорогая - ФРка. но насколько я знаю, на форуме предпочитают 100% предоплату.
вот и скажите мне, чем чревато отправка наложенным платежом?

[Anne]

Stefaniya2008,
Чревато тем, что покупатель может не выкупить куклу. Тогда посылка вернется к вам назад и помимо непосредственных услуг почты (пересылка куклы туда - обратно), вам нужно будет оплатить услуги почты по хранению посылки. Так - что весь вопрос в вашем доверии к покупателю .