Покупки в интернет-магазинах

[Svetolana]

Спасибо, еще раз )).
Дело, в общем-то, разрешилось следующим образом: мне предложили или вернуть ошибочно отправленную куклу наиболее дешевым способом доставки, с последующей компенсацией расходов по пересылке (I will put a credit on your file), или предоставить скидку на полученную куклу, а заказанную выслать незамедлительно.
Да, а не отвечали они, собственно, потому что у нас разница с ними 8 часов - все время я об этом забываю .

[Witness]

Svetolana

с последующей компенсацией расходов по пересылке (I will put a credit on your file),

Но Вы учтите, что это не возврат денег, Вам предоставят скидку на следующую покупку в размере затрат на пересылку.

[Svetolana]

Witness, спасибо. Я не до конца поняла эту фразу, но так и думала, что здесь какой-то подвох )).
В целом я довольна магазином (www.mfd.net). В результате две посылки малым пакетом доехали без приключений, чуть больше двух недель каждая. А вот посылка с трекингом пока где-то гуляет - на канадской почте есть запись о приеме посылки и все...

[turtle_cherry]

Svetolana, я покупала один раз в этом магазине, очень приятный в общении товарищ со мной списывался, оперативно отвечал на вопросы. Это же Канада, у них почта какая-то кривая. Я покупала одного Тоннера, мне предложили авиапочту-аналог штатовского приорити за 124 что ли доллара (приорити из штатов за тоннера тогда стоило долларов 30) либо долларов за 60 послать посылку морем, идти будет 2 месяца (я в результате нашла другой выход, ибо ни одна цена меня не порадовала, кукла пришла, все круто). Может вам тоже морем едет? Оно тоже с треком.
При этом мелкий пакет из Канады мне доезжал недели за 3 долларов за 16... Без трека.

[Nina_nn]

Девочки прошу совета, хочу на немецком амазоне сделать заказ, кто уже делал покупки во сколько примерно обходится доставка в Россию и как оплачивать заказ. Заранее всем спасибо ))

[Yantar-s]

Если не туда пишу пошлите меня по адресу , суть проблемы: очень нужно купить две куклы, в двух разных американских инетмагазинах, оба магазина в Россию я так поняла не отсылают, по какой схеме дальше должны быть мои действия, я так понимаю мне надо найти человека в Америке который выкупит этих кукол на свой адрес, а когда они ему придут, он их отошлёт мне в Россию т.е. получается две пересылки, может есть более упрощённая схема?

[turtle_cherry]

Yantar-s,на днях вы задали этот же вопрос в соседней теме, вам на него подробно ответили, ссылки дали (я лично), вы сказали, что вам все понятно. Чем вы занимаетесь сейчас? Флудите?
Посылаю по адресу на подробный ответ на ваш вопрос
viewtopic.php?p=1907329#p1907329

[Yantar-s]

turtle_cherry, В том топе я спрашивала конкретно про Амазон, суть я поняла, решила пока не открывать "адресов" и воспользовалась Бай.ру для одноразовой покупки. А сейчас мне нужно уже инетмагазин в Америке, я поэтому и спрашиваю схему, если она подобная то так и скажите, я думала что есть разница, поэтому тут и спросила, если считаете флудом сотрите.

[turtle_cherry]

Разницы нет никакой, где именно покупать. И живые посредники, и фирмы-посредники существуют именно для того, чтобы принимать на свой американский адрес ваши покупки от продавцов, которые отказываются слать за границу. При необходимости и за отдельные деньги посредники могут совершить покупку вместо вас, если продавец российские карты, например, не берет, или еще какие затруднения. Живой посредник, так же как и фирма-посредник, тоже сумеет объединить две (и больше) ваши посылки в одну для экономии на доставке. У фирм-посредников условия расписаны на их сайтах, живого посредника нужно спросить лично, на каких условиях и за какую плату он сделает то, что вам нужно.

[Yantar-s]

turtle_cherry, Ясно, а у них свой список магазинов с которыми они работают, или им всё равно, и ещё подобная схема работает с Бразилией?

[turtle_cherry]

Фирмам-посредникам совершенно все равно, что вы им пришлете или что купить для вас (ну кроме товаров, пересылка которых законодательно запрещена, и с учетом ограничений почты по размеру и весу). Переслать они это тоже могут куда угодно. По Америке, в Россию, Бразилию или в любое другое место за границу (у некоторых фирм есть ограничение на пересылку по Америке, что-то связано с их налогами). Фирмы-посредники есть не только в Америке, в других странах тоже есть.

Отказ работать с каким-то конкретным магазином - это скорее исключение и должны быть причины (видимо, с магазином что-то не то). Если вы сами покупаете на свой адрес у посредника, то они и не могут отказаться. А если отказываются купить для вас - не знаю, может, сталкивались с мошенничеством со стороны этого магазина. Если только.

[Yantar-s]

Я опять со странными вопросом, нашла я редких кукол, в богом забытой Финляндии в интернет магазине (сайте), точнее я не уверена. что это инетмагазин, так как цены там на кукол и сопутствующие товары указаны а вот корзины и он-лайн оплаты нет , я написала им письмо, мне ответила крайне вежливая женщина, что эти куклы есть в наличии, в следующем письме уточнила цену пересылки, НО оплаты через Мастеркард, Визу и ПайПал у них нет, она дала данные для банковского перевода Компания:, Адрес:, Счет, IBAN, BIC, Цена, Название и адрес банка. Вопрос каким образом это оплачивается, и не может это быть аферой?

З.Ы. Данные инетмагазина не даю, т.к. боюсь прошляпать кукол

[turtle_cherry]

Такой вариант торговли вполне возможен. Не все гонятся за технологиями, есть магазины с очень примитивными сайтами и заказом по мейлу.
Перевести деньги на счет в иностранном банке теоретически возможно - а вот практически не факт, что вам удастся. Надо узнавать в доступных вам банках и интересоваться, кто из них сможет сделать такой перевод. ИМХО - если найти какой-нибудь филиал финского банка - вероятность успеха повышается.
Либо поискать какой-то другой выход. Предложить продавцу перевод каким-нибудь Вестерн Юнионом или еще чем.
В любом случае это риск, т.к. ни то, ни другое - это не Пейпал и даже не перевод с карты на карту - вы не защищены никак в этой сделке, деньги не вернете ни в каком случае. (Может ли это быть аферой - всё может быть).

[Yantar-s]

turtle_cherry, Понятно, это я предполагала, но надеялась на лучшее , может я вам в личку кину ссылку на этот сайт, у вас опыта по больше, может там сразу видно, что афера?

[turtle_cherry]

Скиньте, если хотите.

[Witness]

Yantar

Вы еще уточните сколько будет Вам стоить банковский перевод.
Если речь о переводе через wire transfer, то эта оплата складывается как минимум из 2х частей - обслуживание перевода в России и на стороне адресата. Мне однажды, на заре PAYPAL, переводили так. Oтправителя уверили, что надо только оплатить в Москве (где то $16). Но на моей стороне мне пришлось заплатить столько же в моем банке. Кроме того, как в моем случае, если московский банк будет использовать посредника для выхода на конечный банк, то будет еще платеж порядка $50. Причем эти траты не зависят от суммы перевода.
Плюс такого перевода - Вы можете остановить или вернуть платеж (за отдельную плату естественно )

Поведение продавца обьяснимо, он не хочет терять на переводе через PAYPAL или платить кредит кард компании 1-1.5%.

Афера ли?
Маловероятно. Если они принимают персональные чеки - как я уже написал, такой платеж можно вернуть.
А вот если не принимают, тогда все может быть.

[Yantar-s]

Witness, Спасибо за информацию, завтра буду обзванивать банки

[Odd Doll]

ВТБ24 вроде свободно переводит за границу деньги. Как "быстрыми" переводами, например вестерном, так и обычными банковскими на счет получателя. Без открытия счета в этом банке.

Вот, может пригодится:
http://www.vtb24.ru/personal/services/transfers/systems/Pages/irkutsk.aspx
http://www.vtb24.ru/personal/services/transfers/simple/Pages/irkutsk.aspx

[Yantar-s]

Odd Doll, Спасибо забегу сегодня и ВТБ

[Yantar-s]

В общем позвонила ВТБ24, сказали что переводы они делают, НО на сумму не превышающую 5000рубл, в случае большей суммы нужно открывать счёт в финском банке и писать письменное объяснение на сумму превышающую 5000 рубл, ну и соответственно проценты за перевод и за открытие счёта

[Odd Doll]

У них написано, цитата(по второй ссылке):
про рубли
- физические лица — резиденты имеют право перевести из РФ без открытия банковского счета валюту РФ в сумме, не превышающей в эквиваленте 5000 долларов США по курсу Банка России на дату осуществления указанного перевода;

и про валюту
-Физические лица-резиденты при осуществлении валютных операций имеют право осуществлять переводы из РФ без открытия банковского счета в иностранной валюте в сумме, не превышающей в эквиваленте 5000 долларов США (по курсу Банка России на день осуществления перевода) через один уполномоченный банк (филиал уполномоченного банка) в течение одного операционного дня.


Вам видимо наговорили чего-то опять неграмотные операторы. Такое у них бывает иногда, когда они на черное начинают говорить белое.

А процент за банковский перевод всегда был, тут уж по-другому никак.))

[Yantar-s]

Odd Doll, Спасибо, я их там уже замумукала, я у другого оператора спросила, а если я раздроблю сумму на три платежа по 5000, с каким интервалом это можно сделать, чтобы они считались разными переводами, меня переключали, переключали, в итоге сказала уже пятый оператор, что если я им принесу инвойс и свой паспорт, они согласны сделать перевод, вот такая Санта-Барбара

[Yantar-s]

У меня назрел новый вопрос Нашла в Калифорнии инетмагазин с нужными мне (редкими куклами) магазин торгует ещё другими товарами помимо кукол, я там зарегилась (кстати в регистрации у них не только числилась Российская Федерация но перечислялись крупные города нашей страны и области ), подтверждение регистрации пришло сразу же, в разделе Контакты я сразу написала сообщение с вопросом, об отправке покупок в Российскую Федерацию город Москва, ответа не получила, отправила такое же письмо со своего электронного адреса на их электронный адрес, ответа не поступило. Попробовала в этом магазине сложить покупки в корзину и дойти до оплаты, всё замечательно сложилось, для доставки выбралась наша страна, и открылось окно для выбора оплаты Картой или ПайПалом, дальше я уже нажимать не стала. Вопрос как узнать магазин живой или уже нет, и если я попробую провести платёж через ПайПал, в случае неживого магазина, мне деньги на ПайПал вернутся?
З.Ы. У них есть телефоны в магазин, но я абсолютно не знаю английский язык, поэтому позвонить не могу.

[turtle_cherry]

Yantar-s, если вы заплатите Пейпалом, для возврата денег нужно будет заводить диспут на Пейпале, что вам ничего не прислали. Скорее всего, вы дело выиграете и деньги вернете.

Если вы вобьете данные карты - то при заказе сумма может заблокироваться - и через месяц разблокируется, если магазин их не спишет. Обычно бывает так. Может и не заблокироваться, в этом случае вы вообще ничего не потеряете, если магазин неживой.

По моему опыту - если магазин упорно не отвечает на письма, скорее всего, ничего не выйдет. То есть я так пробовала - не отвечают, ну ладно, завожу заказ и поглядим, может, пройдет. И тут уже хозяин магазина начинает шевелиться. Отменяет заказ и пишет комментарий - простите, ничего вам не будем слать потому-то.

А цена доставки в Москву проставляется сразу? Похожая на правду? А то мало ли... Оставишь данные карты, а они потом спишут за доставку сто долларов...

Да, и - сколько вы ждете ответа? Мне из некоторых магазинов приходили ответы через неделю, две. И позже бывало. А то часто жалуются, что нет ответа, и выясняется, что не учли разницу во времени Сейчас у них утро!

[Yantar-s]

turtle_cherry, Спасибо за ответ, вчера Witness помогла в моих стенаниях и позвонила в этот магазин, ей там ответили, магазин жив, сделала заказ, теперь жду, вроде сняли с карты всё правильно

[Trish]

Добрались таки

"Министерство связи ведет работу по пересмотру условий покупки российскими гражданами и предпринимателями товаров в иностранных интернет-магазинах. «Основная проблема сегодня в том, что заказать за границей дешевле, чем купить в России. С точки зрения российских предпринимателей, занимающихся интернет-торговлей внутри страны, это неправильно»,— заявил корреспонденту «Деловой среды» замминистра связи и массовых коммуникаций Денис Свердлов.

По словам Свердлова, в министерстве создана рабочая группа, которая обсуждает, как решить эту проблему. Сегодня покупки в иностранных интернет-магазинах не облагаются НДС и свободны от таможенных платежей, если сумма не превышает 40 000 рублей в месяц. Что именно собирается менять министерство, Свердлов говорить не стал.

Тема возможного ужесточения условий покупки российскими потребителями товаров за рубежом обсуждалась на форуме «Открытые инновации» в Москве, на сессии об инвестициях в российский интернет-бизнес. Вопрос поднял гендиректор интернет-магазина KupiVip Оскар Хартманн. По его словам, Россия сегодня в этом сегменте похожа на огромную зону duty free, так как покупки за границей не облагаются таможенными платежами.

По данным Fast Lane Ventures, в 2010–2011 годах объем электронной коммерции в России вырос на $2 млрд, до $10,5 млрд. Данных по объему закупок россиян в иностранных интернет-магазинах нет. По сведениям mn.ru, примерно 35% международных посылок, приходящих в Россию,— это покупки в интернет-магазинах. В декабре 2011 года было принято около 160 тыс. посылок, в целом за прошлый год — около 3,5 м"

[Nimfa]

Особенно удивляет вот это: " ...Основная проблема сегодня в том, что заказать за границей дешевле, чем купить в России..." Ага, сщаз Уже бегу, сверкая пятками, отдать втридорога за китайские тряпки в пафосный торговый центр. Весь мир стремится к прогрессу - а мы откатываемся в средневековье

[Shy]

Добрались таки ...

"Минкомсвязь опровергла информацию о намерении ужесточить условия покупок в иностранных интернет-магазинах. Комментируя сообщения о том, что министерство якобы создало рабочую группу, которая займется разработкой изменений в налогообложении покупок в иностранных интернет-магазинах, в пресс-службе ведомства заявили, что Минкомсвязь не выступала с такой инициативой.

Никаких законодательных изменений не готовится и не планируется, заверили в пресс-службе."

Хз, может действительно утка была, а может шифруются...

[Trish]

Мы этого, к сожалению, не узнаем пока не появится...

[Josephine]

Подскажите, пожалуйста, а корректно ли у продавца-дилера просить живые фото кукол перед покупкой? Ну, чтобы хоть как-то осмотреть их, узнать, нет ли брака...