Отслеживание посылок

[Ленок]

Суну сюда для статистики. Первая моя покупка на ибее

Приём 07.02.2012 03:47 Китай 200070
Экспорт 08.02.2012 20:52 Китай CNSHAA
Импорт 23.02.2012 14:47 104001 МОСКВА PCI-1 0,255 141080 КОРОЛЕВ
Передано таможне 24.02.2012 11:45 104001 МОСКВА PCI-1 0,255
Таможенное оформление завершено 24.02.2012 11:49 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,255
Обработка 28.02.2012 00:03 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 03.03.2012 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Покинуло сортировочный центр
Обработка 05.03.2012 11:46 141080 КОРОЛЕВ 10 Прибыло в место вручения
Вручение 06.03.2012 00:00 141080 КОРОЛЕВ 10 Вручение адресату 0,258

[madame]

Девчата и ребята, в связи с праздниками 23 февраля и 8 марта на таможне очень расслабились пора них как-то воздействовать. Лично мной отправленных посылок в период с 11 февраля по 27 февраля (тех посылок который уже должны были бы приехать с получателям, более поздние не рассматриваю пока) застряло 33 посылки из них как приорити почта так и ЕМС. Все эти посылки застряли где-то на складах временного хранения и таможенники пока их не приняли на досмотр (соответсвенно поэтому они висят пока в статусе экспорт). Это только лично мной отправленных посылок, а сколько других можно только представить. Я со своей стороны подаю заявление, но думаю пора подключаться и всем остальным писать жалобы и звонить куда можно и где можно. По другому и не знаю как и воздействовать иначе.

[Cherry Lips]

Я написала заявление, мне даже прислали ответ,что рассматривают моё заявление. Но вчера одна посылка импортнулась,висела в экспорте с 18 февраля.
На звонки вообще не реагировали, отвечали только ,что б отправитель подавал на розыск.

[madame]

А в целом смотрю движение началось. Только что проверила все номера отслеживания, прорвались 7 посылок, уже радует.
Сегодня еще 8 посылок приняли на досмотр. Процесс рабочий возобновился на таможне, так что ждем скоро все должны будут приехать.
на 14 марта осталось не принятыми пока на досмотр 11 посылок (из 33 повисших в состоянии экпорта на столь длительный срок в период праздников с 23 февр по 8 марта)

[Lovely69]

madame, а что нужно делать, подскажите и мы конечно же подключимся. А то наша посылка до сих пор на экспорте Её как раз 23 февраля отправили.

[melia]

И моя на экспорте с 24 февраля висит
Пыталась позвонить по 8-800-2005-888 Cправочная служба
ФГУП «Почта России»
дозвониться очень тяжело, там мне ответили, что посылки еще в импорте нет( блин, это я и без них знаю),
ну не над океаном же она зависла. В общем формально посылки в России нет. Что-то можно с этим вообще
сделать? или ждать только?

[INRI]

Мне сказали подать на розыск. Принести копию об отправке (стребовать с продавца) и подать. На возражение, мол я не отправитель, ответили - без разницы. Это с закрытого блога ПР.

[Dalila]

INRI, тут есть один проблемный нюанс: отправитель может подавать заявление на розыск вообще в любой момент, а получатель - не раньше месяца. Это я просто по личному опыту говорю, что меня заворачивали пару раз с заявлениями и теперь аккуратно жду месяц, но уж после этого трясу-так трясу

melia, у меня с момента экспорта до появления первой отметки на территории России прошёл месяц, всё жду теперь выпуска с таможни, но хоть отметилась посылка - уже на душе легко. Так как у Вас приорити, то не пропадёт и рано или поздно объявится, просто сейчас какой-то непонятная лотерея - у кого-то всё летает, у кого-то, как у нас с Вами, тормозится. Но объявится, факт! Если продавец вменяемый, он Вам поможет по первому же запросу.

[Daly13]

Вот у меня тоже беда какая-то с посылкой из Китая(((( Экспорт был 25ого февраля, уже почти месяц прошёл, а импорта всё нет((((

[INRI]

Да как раз сегодня уже месяц ровно. Тут все в одну партию укладываются.

[Lovely69]

А моя посылочка, точнее коллективки с 25.02.2012 на Экспорте висит. А вообще в пути уже 27 дней. Обычно через 14-20 дней получала, а тут прямо таки невезуха какая то

[madame]

madame, а что нужно делать, подскажите и мы конечно же подключимся. А то наша посылка до сих пор на экспорте Её как раз 23 февраля отправили.

вот здесь в теме помню было расписано куда звонить и куда писать с жалобами
viewtopic.php?f=28&t=3014&start=990

вот нашла, говорят, что если звонить сюда, то помогает.
Федеральная Таможенная Служба
Пресс-служба: (495) 449-7252, факс 449-7319
Приемная ФТС России: (495) 449-7771, 449-7675
Справочная: (495) 449-7205, 449-8383
Справочная -449 7473 / 7771 / 7675
Телефон доверия ФТС России: (495) 449-7997


а вообще да, 23 числа отправлено мной было 8 посылок из них 5 до сих пор не поступили на досмотр, дела по розыску я уже открыла чтобы пинали таможенников, а так большинство посылок февральских проблалось, остались несколько в самом конце февраля, но по ним еще контрольные сроки не вышли и заявки не принимают и еще 2 посылки отправленные 11 февраля, тоже до сих пор где-то на складе временного хранения.... Ох нервов что-то этот месяц всем попортил изрядно....

[Daly13]

УРА!!! Случилось ЧУДО! Сегодня моя посылочка импортнулась! Итого 26 дней в экспорте... Тихий ужас(((

[breeze2010]

madame, я сегодня звонила в Федеральную таможенную службу, чтобы узнать на счет задержки посылочки. И мне сказали, что они не занимаются посылками, они завалены обращениями граждан по поводу розыска посылок, но вся ответственность лежит на Почте России, все обращения перенаправляются для рассмотрения на Почту России. Как мне объяснили, международные посылки прибывают не именно на таможню, а в почтовую таможню - это разные вещи. Заявления о розыске почтовых отправлений нужно подавать на Почту России непосредственно, так будет быстрее. Для составления данного заявления есть определенные требования, которые можно посмотреть здесь http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... ve_clients

[INRI]

Моя посылка, у которой отслеживался только факт приема (21 фев.) сегодня пришла со внутрироссийским номером. Приорити попутали с первым классом? Я ничего не понимаю...(

[Lovely69]

INRI, поздравляю с получением долгожданной посылочки. А моя 23 февраля принята и тоже до сих пор нет. Надеюсь, что и моя в скором времени отыщется.

[LeoDev]

Уважаемые форумчане, подскажите может ли такое быть:
28 марта оплатила покупку в интернет магазине, 29 рано утром пришло письмо с сообщением об отправке и номером для отслеживания, уже сутки как по моему номеру посылки я вижу вот такую надпись:
Priority Mail International Parcels
Delivered
December 07, 2010, 12:15 pm
CANADA
International Parcels
получается это номер не моей посылки а посылки двухлетней давности, я написала магазину, они ответили что на сайте usps не обновилась информация. Но мне как-то странно что под моим номером посылка в канаду которая была доставленна аж 2 года назад. Это мой первый опыт зарубежной покупки и волнительно, на сколько долго может задержаться информация на usps? Может кто сталкивался с такой проблеммой?

[Ksenia_UA]

LeoDev, не знаю как в амер. базе, а вот в росс. базе я видела такое. Номера посылок не уникальны, они используются по нескольку раз, но не одновременно.

[Witness]

уже сутки как по моему номеру посылки я вижу вот такую надпись:

LeoDev, в американской базе может чуть запаздывать обновление движения, но прием появляется сразу, во всяком случае - неправильная информация вторые сутки - непорядок. Даже если посылка физически еще не на почте, а только введена on-line, по номеру д.б виден прием, т.е. ACCEPTANCE

[LeoDev]

Даже если посылка физически еще не на почте, а только введена on-line, по номеру д.б виден прием, т.е. ACCEPTANCE

Да уж странно, но сегодня утром обнаружила таки свою посылочку, все надписи о посылке 2010 года пропали, а моя появилась и прошла сортировку)

[klubni4ka-konfetka]

подскажите что это значит?
Получатель:

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Импорт 04.04.2012 16:01 104001 МОСКВА PCI-1 0,759 0 0 140131 КРАТОВО, РАМЕНСКИЙ РАЙОН, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

[Drakulaura]

klubni4ka-konfetka,
Импорт посылки. PCI-1 место международного обмена. Вес 0,759 кг
140131 КРАТОВО, РАМЕНСКИЙ РАЙОН, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - адрес , куда она будет доставлена.

или вы что-то другое имели в виду?

[klubni4ka-konfetka]

klubni4ka-konfetka,
Импорт посылки. PCI-1 место международного обмена. Вес 0,759 кг
140131 КРАТОВО, РАМЕНСКИЙ РАЙОН, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - адрес , куда она будет доставлена.

или вы что-то другое имели в виду?

при отслеживание видно только это -где она сейчас?

[Witness]

при отслеживание видно только это -где она сейчас?

Да, и в данном случае это означает что посылка уже покинула "зону прилета" и поступила в распоряжение Роспочты, следующий этап - таможня.

[Lovely69]

klubni4ka-konfetka,
я так поняла по этой записи, что Ваша посылка на таможне.

[Morven]

Девушки, у кого посылки из Китая недавно пришли, скажите, сколько дней между экспортом и импортом у вас было? У меня с 25 марта посылка на экспорте болтается.((

[julsw]

Девушки, нужен совет.
У меня два посылки из Америки. Одна из Чикаго идет, а вторая из Сан- Франциско.
Та, что из Сан Франциско доехала до России за 10 дней и вчера проявилась на московской таможни.
А та, что из Чикаго - 26 дней и по данным почтового сайта все в состоянии экспорта.
Что мне делать? Начинать суетиться и просить продавца подать на розыск.

[Witness]

Julsw, Я советую попросить продавца подать на розыск, сейчас вроде все быстро на импорт попадает, что второй посылке вылеживаться. А так письмо из USPS прибудет - все шевеление будет.

[Lovely69]

julsw, я заметила, что посылки из Чикаго идут дольше почему то, но тоже думаю пусть продавец поинтересуется судьбой посылки и сделает запрос на своей почте. Лишним не будет.

[orhi]

Morven, моя посылка из Китая от 26.03 импортнулась 8.04, жду пока на таможню отправят.